إن جودة اتخاذ القرارات هي التي ستجعل عملك ناجحاً أو فاشلاً. وبصفتك قائداً، فإن معتقداتك المحدودة وصورتك الذاتية ستحدد النجاح التجاري لشركتك. إن الشركات التي تقبل الحقائق الخارجية على أنها أداء ضعيف لا تعتقد أنها قادرة على تقديم ابتكارات من شأنها أن تنمي السوق، وإذا فعلت ذلك فإنها لن تقبل الهزيمة وتبدأ في الاستثمار في الإبداع والتميز. ومن المؤسف أن الأمر الأكثر شيوعاً هو رد الفعل تجاه الاتجاهات الخارجية مما يؤدي إلى خفض الإنفاق، وينتهي الأمر إلى دوامة من الأحداث التي تضع العمل في موقف حرج، أو حتى الإفلاس. أهداف أقل، وموظفون أقل، وميزانيات أقل، وبشكل عام، انسحاب بطيء من السوق. ومع رؤية المزيد والمزيد من العلامات التجارية الكبرى تموت بهذا الموت البطيء والمؤلم، فهذه هي أسرع طريقة لقلب اتجاهك نحو النمو.
التكنولوجيا هي أداة لتيسير تلبية الاحتياجات، وليس الحاجة نفسها. فالعملاء يريدون منتجات وخدمات تقدم لهم شيئًا جديدًا أو تحاول تلبية احتياجاتهم بطرق جديدة.
فكر في السوق على الفور، وبدلاً من النظر إلى التخفيضات، افحص احتياجات العملاء المتغيرة للعثور على فرص النمو في السوق الحالية. وعلى عكس الاعتقاد السائد، فإن هذا ليس افتتاح متجر رقمي أو تقديم تطبيق. فالتكنولوجيا هي عامل مساعد على تلبية الحاجة، وليس الحاجة نفسها. يريد العملاء منتجات وخدمات تقدم شيئًا جديدًا أو تحاول تلبية احتياجاتهم بطرق جديدة. وهذا يتطلب عقلية استشرافية ولا يمكن أن يمتلكه فريق التمويل.
إن السماح للأشخاص الأكثر طموحًا لديك بالحلم سيكون الطريقة الأكثر مكافأة للحصول على أفكار السوق الأكثر ابتكارًا. استثمر في إلهامهم وثق بهم.
تتطلب الأفكار الإبداعية الرغبة في المخاطرة والتفكير الحر. وتعني كلمة "حر" في هذا السياق التحرر من القيود والضغوط والسيطرة. إن السماح لأكثر الأشخاص طموحًا لديك بالحلم سيكون الطريقة الأكثر مجزية للحصول على أفكار السوق الأكثر إثارة. استثمر في إلهامهم وثق بهم. قد يملأك هذا بالخوف والرعب، خاصة إذا كنت من هؤلاء القادة الذين يريدون نتيجة مضمونة ومجربة ومختبرة. ومع ذلك، فإن التجربة والاختبار يعني أن شخصًا ما فعل ذلك من قبل. هذا هو موقف الشركة التي تتبع القائد وليس جديدًا. في السوق الحالية، حيث يريد العملاء كل ما هو جديد، فإن موقف التابع لن يمنحك النمو.
إن الشركات التي تستثمر في الأوقات الصعبة تستعيد عافيتها بسرعة أكبر وبقيمة أعلى عندما تعود الدورة إلى طبيعتها. فكر في ما يمكنك اكتسابه من تخفيضات المنافسين وحدد المجالات التي لن تحظى فيها العملاء بالاهتمام الكافي. هذه لعبة استراتيجية طويلة الأجل للنمو وليست ردود أفعال السوق التي تستسلم لها العديد من الشركات حاليًا.
انشر هدفك ورؤيتك للعامة. لا تحجم عن التعامل مع العملاء أو الموظفين. إذا كانت رؤيتك قوية وستعود بالنفع على الصالح العام، فإن اتجاهات السوق الخارجية الهابطة لن يكون لها تأثير يذكر. مرة أخرى، يجب أن تكون رؤيتك قوية ومفيدة للجميع. إذا لم تكن كذلك، فسوف تبدو وكأنك شركة أخرى تحاول جاهدة إقناع العملاء بالإنفاق. العملاء يدركون ذلك وقد تعرضوا لهذه الاستراتيجيات لفترة طويلة، والآن هو الوقت المثالي لإعادة اختراع سوقك بمفهوم تقدمي حقيقي. كن نفس الهواء النقي!
سوف تحتاج إلى التوقف عن كل السلبية لتنفيذ رؤيتك وجعل فريقك يحقق أهدافه.
سوف تحتاج إلى التخلي عن كل السلبية لتنفيذ رؤيتك وتشجيع فرقك على تحقيق أهدافها. فمن مجلس الإدارة ومن خلال فرق القيادة العليا، تتدفق الثقافة من الأعلى إلى الأسفل. وبمجرد تحديد وجهتك وتحديدها، فإن كل العقول داخل الشركة تحتاج إلى العمل بشكل جيد للوصول إلى هناك. وهذا يتطلب التركيز الإيجابي في جميع الأوقات. وهذا يعني إزالة كل فرصة للتشتيت والسياسة والأداء الضعيف. سواء كانت لك أو لأي شخص آخر.
قم بتحليل كيفية إنفاق كل فرد في العمل لوقته، وفكر في مدى فعالية إدارة مؤسستك. إن إهدار الموارد - سواء الوقت أو الجهد أو المال - هو تسرب. الدقة هي واحدة من أكثر مهارات القيادة التنفيذية التي يتم التقليل من شأنها.
إذا كنت من النوع الذي يتعين عليك فيه إدارة التنفيذ بشكل دقيق، أو تكافح فرقك لإنجاز أي شيء، فأنت تعاني من نقص الدقة.
يميل كبار القادة إلى التفكير في الصورة الكبيرة، وهم بارعون في وضع الاستراتيجيات والأفكار. فأنت تقرأ أو ترى شيئًا ما ويلهمك، فتدفع فريقك إلى العمل على القضية. ثم بمرور الوقت، تتلاشى الفكرة. وإذا كنت في نمط يجعلك مضطرًا إلى إدارة التنفيذ بشكل دقيق، أو تكافح فرقك لإنجاز أي شيء، فأنت تعاني من نقص الدقة. والدقة لا تعني إعطاء الكثير من التفاصيل. بل تعني الدقة إعطاء الوضوح والهيكل والعملية والتركيز على الأداء.
إن تبني موقف النمو يعني إعادة صياغة منظورك للسوق. إنه كسر للنمط السائد يمكنك تطبيقه اليوم ووقف انحدار السوق. لا تختفي الأسواق بأكملها بين عشية وضحاها، في حين تختفي العلامات التجارية والشركات الكبرى. الأسواق تتقلص وتتكيف وتعيد اختراع نفسها. الثابت الوحيد في التفوق على السوق المتدهورة أو السوق المتنامية هو العميل. ابدأ في الاستثمار في تقديم قيمة حقيقية لعميلك وسوف تصبح على الفور جزءًا من إعادة اختراع السوق بدلاً من خسارة السوق.